Hoe zuur is Nederland?

Heel zuur, en dan met name PVV’ers… Dat merkte ik gisteren weer. Op nu.nl las ik een bericht dat een restaurant in Israël een actie had dat Joden en Arabieren die samen in dat restaurant zouden eten, 50% korting zouden krijgen. Een mooi positief gebaar uit een gebied dat de laatste tijd wederom onder hoogspanning…

Congres Intranet 2013: ‘De mens centraal’

Voor mijn werk als (web)redacteur bezoek ik natuurlijk ook regelmatig congressen. Deze week was ik bij het Intranetcongres 2013 in Utrecht. Het congres voorziet blijkbaar in een behoefte want met rond de 550 bezoekers was het helemaal uitverkocht. In 2011 was ik er ook al geweest en het is altijd boeiend om te zien in…

Social media 2012: co-creatie is het toverwoord (2)

De duidelijke rode draad door het hele #smc12 congres heen was co-creatie. Stap af van het idee dat jij als fabrikant het beste weet wat goed voor de consument is; betrek die consument erbij, gebruik het kennispotentieel van die groep of zelfs een andere onderneming. Stel je open voor je klanten; kom uit je ivoren…

Social media 2012: co-creatie is het toverwoord (1)

Voor mijn werk als (web)redacteur bezoek ik regelmatig congressen; om op de hoogte te blijven, en om te kijken hoe anderen bepaalde zaken aanpakken. Juist rond social media heb je niets aan handboeken en dergelijke, maar is de praktijk de manier om te kijken what’s hot and what’s not. Onlangs was ik bij een Social…

Webcare bij de overheid: pilot is het toverwoord en 40 = oud (2)

Maar wat moet je als (overheids)organisatie doen om het een meerwaarde te geven in je organisatie? Een vraag die bij heel veel organisaties bleek te spelen gezien de grote opkomst bij het symposium: in plaats van de geschatte 35 aanmelders waren er al rond de 200 aanmelders.   Vandaar dat er uitgeweken werd naar Theater…

Webcare bij de overheid: Pilot is het toverwoord, en 40 = oud (1)

Bij de semi-overheidsorganisatie waar ik werk, ben ik nu sinds september bezig met social media bezig. Wat is er op dat gebied, wat kunnen we wel gebruiken en wat niet, en hoe kan ik het door de hele organisatie gedragen krijgen in plaats van dat het wordt gezien als “mijn speeltje”. Na de “spielereifase” begin…