Klant; lust of last?

Hoe lok je als winkelier klanten naar jouw zaak en hoe stoot je ze juist af? Toen S. en ik dit weekend in Rotterdam waren, kregen we daar schoolvoorbeelden van twee winkels die in afstand nog geen 50 meter van elkaar gevestigd zijn, maar in klantbenadering lichtjaren van elkaar verwijderd zijn. Times they are a…

Het leven is raar

Het leven is soms best raar. Een gedachte die iedereen op z’n tijd wel heeft, ik had hem vanochtend weer. Er viel wat post op de deurmat. Toen ik keek wat er was bezorgd, zag ik dat er ook nog wat kerstkaarten bijzaten. Een van die kaarten kwam uit Wijk bij Duurstede. Alhoewel die kaarten…