Geplaatst in Dagelijkse leven, In het nieuws, Klanten???

Deel je dat?

ddeel je datOnline bestellen; ik maak er veel gebruik van. De ‘gevolgen’ daarvan merkte ik deze week rond mijn verjaardag. Mijn mailbox stroomde vol met felicitatiemails van bedrijven, met daarbij een ‘speciale’ verjaardagskorting of ander cadeautje:

De tussenstand:

  • Mediamarkt 5 euro korting
  • Manfield 10 euro korting
  • Simon Levelt 10% korting
  • Esprit 10 euro korting
  • Sascha shoes 7,50 euro korting
  • Bever 5 euro korting
  • Gamma 5 euro korting
  • WE 25% korting
  • Fonq 5 euro korting
  • Van Dalen schoenen 10 euro korting
  • Desigual 25% korting
  • KLM 15 euro korting
  • Efteling gratis toegangskaartje
  • L’Occitane en Provence gratis kaars
  • Philips 35% onlinekorting

Al die bedrijven weten dus dat ik deze week jarig ben. Wat mij betreft geen ramp, want bij de meeste bedrijven heb ik ooit wat besteld en/of heb ik een klantenkaart van. Van andere bedrijven vraag ik me af hoe ze aan die gegevens zijn gekomen.

De laatste keer dat ik bijvoorbeeld in de Efteling was, was ik een jaar of 15 ofzo, en met de KLM heb ik nog nooit gevlogen.

Privacy

Nu is mijn verjaardagsdatum bepaald geen staatsgeheim, en via Facebook is het ook zo te vinden, maar ik vind het moeilijk om te bepalen waar qua privacy nu echt mijn grenzen liggen. Een enkel persoonlijk gegeven zoals een geboortedatum is natuurlijk niet echt waardevol, maar een combi van die gegevens zou dat wel kunnen zijn.

Een geboortedatum, een banknummer en een BSN van iemand wordt natuurlijk al een stuk serieuzer, en als je dan ook nog medische gegevens hebt nog veel meer. En wanneer weegt het risico van misbruik op tegen het gemak van niet steeds overal je gegevens opnieuw te hoeven invullen of het krijgen van bepaalde voordeeltjes?

Schoenen

Wat die stortvloed aan verjaardagsmails me wel heeft geleerd, is dat aangezien er een behoorlijk aantal schoenwinkels tussen zat, ik voorlopig wel voldoende schoenen heb;-)

Geplaatst in Dagelijkse leven, Klanten???

De terreur van de kortingsbon

kortingBouwmarkten; als je zoals S. en ik je nieuwe huis woonklaar aan het maken bent kun je niet zonder.

Gelukkig wonen we in de bewoonde wereld en zijn er meer dan voldoende bouwmarkten in de omgeving.

Praxis, Karwei, Gamma, Hornbach; allemaal hebben ze minimaal 1 vestiging bij ons in de buurt, en dan zal ik vast nog wel wat bouwmarkten zijn vergeten.

Normaal kwam ik er eens in de zoveel tijd, maar de laatste weken zijn we er kind aan huis. Verf, rolgordijnen, afvoerpijpen, lampen, gereedschap en nog veel meer; you name it en we hebben het er de afgelopen weken wel gekocht.

Omdat bij zo’n verhuizing het geld als met bakken de deur uitvliegt is wat prijsbewustheid geen overbodige luxe.

Doorgeschoten kortingsacties

Bij het kopen van die spullen ervoeren we regelmatig hoe onoverzichtelijk de kortingsacties van bouwmarkten zijn geworden. Je ziet door de bomen het bos niet meer door alle kortingen of zogenaamde kortingen.

Hypotheekproducten hebben de naam ondoorzichtig te zijn, maar bouwmarktkortingen zijn dat minstens net zo. Ga voor de gein eens naar een paar bouwmarkten en je raakt geheid de weg kwijt in kortingsland. Zomaar wat ervaringen van drie weken bouwmarktbezoek:

Ondoorzichtig in het kwadraat

We waren op zoek naar een bepaald product; bij de ene bouwmarkt kreeg je 25% korting, bij de ander weer 20% extra inhoud, en bij de derde bouwmarkt kreeg je het tweede product gratis.

Als we dan op basis daarvan een keuze hadden gemaakt, moesten we weer opletten dat bij de één de betreffende aanbieding voor iedereen gold, bij de ander alleen met een kortingspas, en bij de derde alleen als je een kortingsbon uit de folder toonde.

En nee, dan waren we er nog niet want vervolgens moesten we ook nog opletten dat bij de één de korting er bij de kassa afgetrokken werd, terwijl de andere keer de getoonde prijs op het prijskaartje al inclusief korting was.

Wel/niet

Ook voor het bouwmarktpersoneel lijkt het allemaal te duizelen want zowel een servicebaliemedewerkster als haar chef beweerden doodleuk dat een bepaalde korting niet van toepassing was, terwijl toen we later nog eens belden, dit opeens wel het geval bleek te zijn.

 Kluskoekzegels

Onoverzichtelijker kan het bijna niet. En dan vergat ik bijna de kortingsbonnen op een volgende aankoop te noemen die je bij sommige bouwmarkten krijgt of de vraag of je kluskoekzegels of Mercizegels spaart…