De zon schijnt in Houten

Loop in Houten door een willekeurige straat en de kans is bijna 100% dat je ze ziet hangen op daken; zonnepanelen. Zelf waren S. en ik ook al een tijd aan het dubben over het wel of niet aanschaffen van die dingen. Gedeeltelijk in onze eigen energiebehoefte voorzien, steeds stijgende energieheffingen, en veel breder, het…

Kliko’s, kliko’s, kliko’s…

Milieu, in Houten is dat een hot issue of bijna meer een soort van open zenuw; laat in Houten de woorden ‘vierde kliko’ of ‘windmolens’ vallen en je bent er verzekerd van dat binnen no-time alle Facebookgroepen over Houten overstromen met verontwaardigde reacties. Houten over de rooie Afgelopen week was het weer zo ver; het…

Schruns: the only way is up

In mijn vorige blog las je al over de uitdaging genaamd trein, maar toen uiteindelijk alle kruitdampen voor wat betreft het ‘treingedoe’ waren opgetrokken, reden we, uitgerust en mooi op tijd het station van Schruns binnen. In Oostenrijk was het nog volop zomer want de temperatuur wees om half zes in de middag nog ruim…

Deel je dat?

Online bestellen; ik maak er veel gebruik van. De ‘gevolgen’ daarvan merkte ik deze week rond mijn verjaardag. Mijn mailbox stroomde vol met felicitatiemails van bedrijven, met daarbij een ‘speciale’ verjaardagskorting of ander cadeautje: De tussenstand: Mediamarkt 5 euro korting Manfield 10 euro korting Simon Levelt 10% korting Esprit 10 euro korting Sascha shoes 7,50…

Denkend aan Dortmund…

Soms ‘moet’ je er een paar dagen tussenuit. Hemelvaart was een mooie gelegenheid om een paar dagen Dortmund te doen. Trein boeken was via de site van de Deutsche Bahn zo gepiept, voor het boeken van het hotel waren we langer bezig. Er zijn tig boekingssites, maar uiteindelijk hebben we via Google maps ingezoomd op…

Oud & nieuw: Feyenoord in de herkansing

Times they are a changing;  Bob Dylan zong er al over, en gelukkig is dat ook bij Feyenoord momenteel het geval. Niet alleen ‘dreigt’ Feyenoord zondag dan toch echt weer eens kampioen te worden, ook is er nu eindelijk wel groen licht voor een nieuw Feyenoordstadion. Come gather around people Wherever you roam And admit…

Komt een man in de winkel

Schoenen; ook als man kun je niet zonder, en daarom liep ik onlangs schoenenzaak Van Dalen binnen. Toen ik aan het passen was, kwam een verkoopster vragen of ze me nog verder kon helpen. Ansich een redelijk normale vraag, maar toen ik haar aankeek, kon ik mijn lachten amper bedwingen. Ik dacht eerst dat ze…

Bouwput Hoog Catharijne; van gedrocht tot…?

Bouwputten, ik vind het boeiende fenomenen. Jarenlang heb je ermee te maken; in het begin vervloek ik ze omdat ze alleen maar voor overlast lijken te zorgen, maar na verloop van de tijd raak ik gewend aan die overlast en begint de nieuwsgierigheid naar wat er voor terug komt. Steeds duidelijker worden de contouren, en…

Scheiden doet lijden…

Bij gebrek aan echte problemen storten inwoners van Houten zich maar op huis, tuin en keuken problemen. Momenteel hebben we in Houten voor het afval 3 kliko’s; een groene kliko voor gft-afval, een blauwe kliko voor papier en een grijze kliko voor overig afval. Daarnaast hebben we groene zakken voor PMD afval (plastic, metalen verpakkingen…

180 graden

Er zijn van die beroepsgroepen waar een imagocampagne geen overbodige luxe is. De keukenbranche is er daar één van. Even aan mijn chef vragen Vage nietszeggende prijzen, 5 apparaten ‘gratis’ bij aankoop van een keuken, ‘alleen deze week’ BTW-vrije dagen, granieten werkblad voor de prijs van kunststof, en natuurlijk de absolute nummer 1: ‘ik moet…

En we noemen haar…

What’s in a name. Shakespeare zei het al jaren geleden, en nu worstelt de Duitse minister van Landbouw daar ook mee. Hij wil namelijk af van de vegetarische omschrijvingen van vleesproducten. Afgelopen met omschrijvingen als Vegetarische curryworst, vegetarische schnitzel, vegasaté etc wat hem betreft. Als argument geeft hij dat consumenten van die benamingen in de war raken….

En dan gaat de bel…

Online bestellen; ik maak er vaak gebruik van. De witte en bruine busjes stoppen dan ook regelmatig voor onze deur. Maar service schijnt voor veel bezorgdiensten een onbekend fenomeen te zijn. Een tijd geleden presteerde DGO express het al om een besteld tuinschilderij doodleuk in de voortuin te dumpen, en deze week merkte ik dat…

Wat Trump op een congres in Utrecht deed

Trump; je kunt niet om hem heen de laatste tijd. Gisteren was ik op het congres Contentmarketing & webredactie in Utrecht en ook daar lukte het hem om op allerlei manieren zich er tussen te fietsen. Amerikaanse sprekers die voor ze begonnen zich verontschuldigden voor het stemgedrag van hun landgenoten, en andere sprekers die gretig…

Vijftig tinten grijs op Utrecht Centraal

Wie het nieuwe station Utrecht Centraal heeft ontworpen weet ik zo gauw niet, maar hij of zij moet ongetwijfeld een groot liefhebber zijn geweest van 50 tinten grijs: Grijs, grijs en nog eens grijs De perronoverkappingen zijn grijs, de tegels zijn grijs, ga je de grijze roltrap op, dan kom je langs saai grijs beton….

Klantvriendelijkheid volgens Buitenhof (2)

Toch gek; krijg je van een winkel meer dan waar je om had gevraagd; hou je er toch een katterig gevoel aan over. Dat had ik met de afhandeling van een meningsverschil dat ik had met Buitenhof tuinmeubelen over tuinstoelen. Dat blog eindigde ik met dat ze aangaven dat ze op een voor mij onmogelijke…

Klantvriendelijkheid volgens Buitenhof (1)

Servicegerichtheid; het ene bedrijf blinkt er in uit, en het andere bedrijf blijft er een zooitje van maken.. Buitenhof Tuinmeubelen is er eentje van de laatste categorie. Iets minder dan twee jaar geleden kochten S. en ik een tuinset bij hen. Bepaald geen goedkope set, maar ja, van ons trouwgeld wilden we iets kopen waar…

Gooi het maar in de voortuin

Als ’s avonds terwijl je zit te eten de bel gaat , ist je tot voor kort dat het of een collectant was of zo’n bloedirritante tot de laatste letter gescripte colporteur van een energiemaatschappij of maaltijdboxleverancier. Vaak voldoende reden om niet open te doen, maar tegenwoordig is de verleiding om ze te laten bellen…

Klant; lust of last?

Hoe lok je als winkelier klanten naar jouw zaak en hoe stoot je ze juist af? Toen S. en ik dit weekend in Rotterdam waren, kregen we daar schoolvoorbeelden van twee winkels die in afstand nog geen 50 meter van elkaar gevestigd zijn, maar in klantbenadering lichtjaren van elkaar verwijderd zijn. Times they are a…

Utrechtse lente aangebroken?

Al een jaar of 7 loop ik vrijwel elke werkdag van Utrecht centraal naar mijn werk, even verderop in het centrum van Utrecht Eigenlijk vanaf het moment dat ik in Utrecht kwam werken was het een grote bouwput, en dat werd in die 7 jaar steeds erger. Steeds meer panden werden afgebroken, wegen afgesloten, omgelegd,…