Webcare bij de overheid: pilot is het toverwoord en 40 = oud (2)

Maar wat moet je als (overheids)organisatie doen om het een meerwaarde te geven in je organisatie? Een vraag die bij heel veel organisaties bleek te spelen gezien de grote opkomst bij het symposium: in plaats van de geschatte 35 aanmelders waren er al rond de 200 aanmelders.   Vandaar dat er uitgeweken werd naar Theater…

Webcare bij de overheid: Pilot is het toverwoord, en 40 = oud (1)

Bij de semi-overheidsorganisatie waar ik werk, ben ik nu sinds september bezig met social media bezig. Wat is er op dat gebied, wat kunnen we wel gebruiken en wat niet, en hoe kan ik het door de hele organisatie gedragen krijgen in plaats van dat het wordt gezien als “mijn speeltje”. Na de “spielereifase” begin…