Opeens wist je het, je werd conducteur

Zondag 27 november intercity Alkmaar richting Den Haag, in buurt van Alkmaar Conducteur komt vrolijk overvol treinstel binnen: controle. Eerste reizigers geen enkel probleem, Conducteur is in een goede bui want hij maakt hier en daar praatje. Maar dan begint het: Reiziger 1: hoezo is mijn kortingskaart niet geldig? Staat toch 2012 op? Nee meneer,…

Webcare bij de overheid: pilot is het toverwoord en 40 = oud (2)

Maar wat moet je als (overheids)organisatie doen om het een meerwaarde te geven in je organisatie? Een vraag die bij heel veel organisaties bleek te spelen gezien de grote opkomst bij het symposium: in plaats van de geschatte 35 aanmelders waren er al rond de 200 aanmelders.   Vandaar dat er uitgeweken werd naar Theater…

Webcare bij de overheid: Pilot is het toverwoord, en 40 = oud (1)

Bij de semi-overheidsorganisatie waar ik werk, ben ik nu sinds september bezig met social media bezig. Wat is er op dat gebied, wat kunnen we wel gebruiken en wat niet, en hoe kan ik het door de hele organisatie gedragen krijgen in plaats van dat het wordt gezien als “mijn speeltje”. Na de “spielereifase” begin…

Zeg ja tegen Europa!

We moeten stoppen met de euro! Nee; we moeten zelfs uit de EU! Het lijkt de laatste dagen mode om steeds krijgshaftigere uitspraken te doen over de Euro. Laat ik dan eens een tegengeluid geven:  we moeten in de EU blijven, we moeten de Euro houden, en ja, we moeten er zelfs alles aan doen…

Bedrijven die sociaal doen; oprecht of toch weer die adder?

Je ziet het de laatste tijd steeds vaker: bedrijven die opeens hun sociale kant zo benadrukken. Ansich natuurlijk niets verkeerds aan; hoe socialer hoe beter, maar van de manier waarop krijg ik een beetje een onbestemd gevoel. Koop vooral dat product want dan steun je ook nog eens een goed doel. Zijn ze niet sociaal…

Spoor (1)

Als zeer regelmatige treingebruiker vallen me altijd wel dingen op;  bepaald geen wereldschokkende zaken, maar ach soms moet dat ook kunnen. Hier de oogst van de afgelopen twee weken: Geen woorden maar daden Anderhalve week geleden had je op zondag Ajax –Feyenoord, en een aantal Feyenoordsupporters uit Gouda en omgeving had het plan opgevat om…